Gestão de pessoas ou administração de recursos humanos é uma associação de habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas definidas com objetivo de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano.
Levando em consideração as mudanças que ocorrem no mercado de trabalho e nas relações empresa/funcionário, as organizações precisam ter estratégias claras, sustentadas por uma gestão participativa.
Deve-se criar um laço estreito entre todos os níveis de relacionamento, tanto interno como externo, do quadro funcional até os clientes e fornecedores.
Alinhada aos objetivos da administração de recursos humanos, a Celebroni BPM desenvolveu um "framework" capaz de estruturar os processos de gestão de pessoas - RH, com objetivo de padronizar e aperfeiçoar os processos operacionais relacionados.
Para a estruturação da Área de Recursos Humanos, a Celebroni BPM disponibiliza, para seus clientes, uma base de conhecimento que contém o “framework” de todo o contexto de gestão de pessoas através dos sub-sistemas a seguir:
- Suprir Recursos Humanos: recrutamento e seleção;
- Aplicar Recursos Humanos: integração, desenho e análise de cargos;
- Manter Recursos Humanos: benefícios sociais e relações trabalhistas;
- Desenvolver Recursos Humanos: treinamento e desenvolvimento organizacional;
- Controlar Recursos Humanos: sistemas de informações de RH.
Cada sub-sistema de Recursos Humanos, tem seus processos e indicadores bem definidos. Através das práticas de BPM (Business Process Management), transformamos a situação atual de operação dos processos de RH, para uma situação onde haja uma redução significativa de custos, um aumento de qualidade e de controle, melhorando os processos relacionados, bem como seus indicadores.
Através da comparação entre a situação atual dos processos de RH, em nossos clientes, com uma base de dados integra e composta pelas melhores práticas em gestão de pessoas, a Celebroni BPM entrega a estruturação da Área de Recursos Humanos, de modo a fazer com que ela suporte melhor as necessidades da empresa e seus colaboradores.
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